شیری
حذف قبوض كاغذی و ارسال پیامك بهای مصرف برخی حامل های انرژی اگرچه به نفع مردم و محیط زیست است اما اجرای این طرح و بروز برخی مشكلات در پیام های ارسالی و حتی در همان قبوض كاغذی، مشتركان را سردرگم كرده است.
یكی از شهروندان بجنوردی كه به گفته خودش مبلغ كاركرد كنتورش در 2 دوره متوالی اختلاف بسیار بالایی دارد، می گوید: در دوره قبل مبلغ كاركرد كنتور با مصرف 16 هزار مترمربع 17 هزار تومان شده بود و در دوره جدید با مصرف 48 هزار مترمربع به 97 هزار تومان رسیده است.
یكی از شهروندان می گوید: در دوره گذشته هزینه مصرف برق 100 ریال بود اما در دوره جدید، مصرف دوره گذشته و دوره جدید 32 هزار تومان و با تعرفه های تصاعدی محاسبه و با اخطار قطع ارسال شده است.
شهروندی دیگر هم می گوید: با این كه به دلیل شرایط كاری از صبح تا شب در بیرون از منزل هستیم و مصرف زیادی نداریم اما صورت حساب این دوره برق به دلیل اشكال در ارسال پیامك، افزایش زیادی دارد.وی خاطرنشان می كند: متأسفانه از زمانی كه قبوض كاغذی برق حذف شده است و به شكل پیامكی ارسال می شود به نظر می رسد تعداد خطاها در محاسبه مصرف و هزینه های پرداختی نیز افزایش یافته است.
یك مشترك گاز هم كه ناگزیر به پرداخت صورت حساب 82 هزار تومانی خود شده است، می گوید: با این كه افزایش قیمتی در تعرفه های گاز وجود ندارد اما به دلیل مشكلاتی در محاسبه مصرف، گاهی مشتركان ناگزیر به پرداخت مبالغ هنگفتی می شوند.
وی می افزاید: با این كه همواره سعی داریم مصرف بهینه داشته باشیم و از مصرف بی رویه خودداری می كنیم اما اشكال در محاسبه باعث می شود در هیچ دوره ای مبلغ یكسانی به عنوان بهای پرداختی نداشته باشیم.
یكی دیگر از مشتركان كه به گفته خودش از یك سال پیش تلفن ثابتش قطع شده و استفاده ای ندارد، می گوید: با این كه هیچ گونه مصرفی ندارم اما هر ماه صورت حساب با نرخ های متفاوت به دستم می رسد و علت این افزایش قیمت ها را نمی دانم.
یكی دیگر از شهروندان كه از نحوه محاسبه بهای مصرفی آب گلایه مند است، می گوید: میزان آبونمان در قبوض چند برابر شده است.
وی همچنین اضافه می كند: طی دو دوره اخیر با این كه مصرف گاز ما ثابت بوده اما با اشتباه در محاسبه، مبلغ آن به 2.5 برابر افزایش یافته است و اگرچه اشكال پیش آمده را متولیان امر قبول كرده اند اما ملزم به پرداخت بدهی قید شده در قبض هستیم تا در دوره های بعد با شركت مربوط تسویه حساب شود.
وی خاطرنشان می كند: با این كه دایم اعلام می شود قبوض كاغذی حذف و میزان مصرف مشتركان به صورت پیامك ارسال می شود اما هنوز هم قبوض آب و گاز به صورت كاغذی و البته گاهی با اشكال در محاسبه، صادر می شود.
در همین خصوص، مدیرعامل شركت گاز خراسان شمالی با بیان این كه امسال هیچ گونه افزایش قیمتی نداشته ایم، می افزاید: نرخ های محاسبه مصرف گاز به سال 94 كه به شكل پلكانی بود، برمی گردد.
«میربلوكی» می افزاید: مردم باید یك قبض بیاورند تا توضیح دهیم كه علت افزایش قیمت ها در قبوض شان چیست زیرا ممكن است مصرف شان براساس مترمكعب افزایش پیدا كرده باشد.
وی اضافه می كند: اگر اشتباهی در محاسبه پیش آمده باشد، بررسی و در دوره های بعد با مشتركان تسویه حساب می شود.
مدیرعامل شركت آب و فاضلاب شهری خراسان شمالی نیز با بیان این كه برای حذف قبوض كاغذی هنوز اقدام مؤثری انجام نشده و در حال جمع آوری اطلاعات و منابع هستیم، می افزاید: احتمال اشتباه در محاسبه وجود دارد و با اعتراض مشتركان اصلاح می شود.
«ساقی» می افزاید: آخرین دوره هر سال 15 اسفند است اما امسال در نظر داریم پایان بهمن به عنوان آخرین دوره محاسبه شود كه همین تغییر دوره احتمال دارد باعث اشكالاتی در محاسبه شده باشد.
وی اظهار می كند: اگر اشتباهی در محاسبه رخ بدهد و كسی هم اعتراض نكند در دوره بعدی مشخص و اصلاح می شود.
وی اضافه می كند: امسال هیچ گونه افزایش تعرفه ای نداشتیم و طرح حذف قبوض كاغذی آب هم از ابتدای سال 99 اجرا می شود.