روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب خراسان شمالی طی اطلاعیه ای اعلام کرد: با توجه به روند آغاز فصل سرما، برودت هوا و کاهش دمای هوا، شهروندان تمهیدات لازم برای جلوگیری از یخ زدگی و ترکیدگی کنتور و انشعاب آب منازل خود به کار ببندند و اقدامات پیشگیرانه را انجام دهند.

 عایق بندی کنتور و لوله های آب رسانی در پیشگیری از یخ زدگی موثر است؛ لذا شهروندان می توانند با قراردادن پشم شیشه، گونی کنفی و پوشال در محفظه کنتور و عایق کردن لوله های سطحی از یخ زدگی انشعاب و کنتور جلوگیری کنند.

 هم استانی ها در صورت مشاهده یخ زدگی از حرارت دادن مستقیم و یا ریختن آب جوش روی کنتور و یا لوله های آب داخل ساختمان و یا از برافروختن آتش در مجاورت شیر ها و لوله های آب جدا خودداری کنند.

 شهروندان می توانند در صورت بروز مشکل یخ زدگی با سامانه تلفنی 122 شرکت آب و فاضلاب خراسان شمالی تماس بگیرند تا گروه های امدادی در کم ترین زمان ممکن به موضوع رسیدگی کنند.