به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای خراسان شمالی ، امیر فاطمی با اشاره به فعالیت شبانه روزی مرکز ارتباطات مردمی (122) و تیم های امداد و حوادث در پیک مصرف تابستان گفت: در سه ماهه تابستان امسال، در مجموع 7 هزار و 279 مورد حادثه در بخش آب و 239 مورد حادثه در بخش فاضلاب در سطح استان گزارش و توسط اکیپ های عملیاتی رسیدگی شد.

وی با تشریح تفکیک حوادث رخ داده در حوزه آب افزود: بیشترین فراوانی حوادث ثبت شده در بخش آب مربوط به ترکیدگی لوله با 2 هزار و 934 مورد بوده و در این بازه زمانی یک هزار و 491 مورد گزارش قطعی آب، 995 مورد نشت آب در حوضچه کنتور و 401 مورد خرابی شیرفلکه و انشعابات به ثبت رسیده است.

فاطمی به توزیع جغرافیایی این اتفاقات اشاره کرد و گفت: بیشترین میزان حوادث به شهرستان بجنورد اختصاص داشته، به طوری که در شهر بجنورد 2 هزار و 971 مورد حادثه ثبت شده و نیرو های امدادی در سریع ترین زمان ممکن برای پایداری جریان آب شرب وارد عمل شدند.

مدیرعامل آبفای خراسان شمالی همچنین با اشاره به گزارش های دریافتی از طریق سامانه ارتباط با مشتریان (122) گفت: از میان کل گزارش های ثبت شده حوادث، یک هزار و 407 مورد تماس نامرتبط با وظایف و خدمات شرکت آب و فاضلاب بوده است.

وی در ادامه با مقایسه آمار نسبت به سال گذشته خاطرنشان کرد: در مدت مشابه سال گذشته (تابستان 1404)، در مجموع 9 هزار و 287 تماس با مرکز ارتباط با مشتریان 122 برقرار شده بود که از این تعداد، 4 هزار و 836 مورد غیرمرتبط اعلام شد. آمار های امسال حاکی از کاهش تماس های غیرمرتبط و افزایش آگاهی و دقت هم استانی ها در گزارش دقیق حوادث بوده است.